Effektivität und Effizienz

 

Eine der großen Herausforderungen für einen Onlineshop ist die Lieferung und insbesondere für einen Weinversand.

Ein nicht effizienter Lieferservice kann Unbehagen hervorrufen.

 

Wir sind der erste und einzige Online-Weinhandel, der Kostenlos Verschickt, und zwar nach Belgien, Frankreich*, Italien*, Portugal und Spanien (Festland) und Balearen, garantiert!

*Mit Ausnahme von Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla, Korsika, Sardinien und Sizilien.

Kostenloser Versand nach Deutschland, Holland, Luxemburg und Österreich ab 12 Flaschen.

 

Um einen Qualitätsservice mit günstigen Versandkosten bieten zu können, passen wir die Lieferungen an Formate von 6 Flaschen oder ein Mehrfaches davon an.

Bestellen Sie Ihren Wein im Sechser- oder Zwölferpack und sparen Sie bei den Versandkosten.

 

Dafür haben wir folgende Punkte berücksichtigt:

1.-Das Verfahren der Abholung bei den Kellereien.

2.-Verpackungen, die speziell für Weinflaschen gedacht sind.

3.-Verpackung und Etikettierung durch unser Personal.

4.-Gewichtsstufen der Speditionsfirmen/Frachtführer.

5.-Nachverfolgung in Zusammenarbeit mit dem Spediteur/Frachtführer.

6.-Transportversicherung.

 

Einzelheiten

Sobald wir eine Online-Bestellung über Weine erhalten haben, beginnt ein koordiniertes Verfahren, um einen hochqualitativen und zufriedenstellenden Lieferservice für den Kunden zu bieten.

-Eine Person holt die Weinflaschen ab, verpackt und adressiert sie.

-Ein Spediteur/Frachtführer verabredet eine Termin mit uns, um die Kisten abzuholen und bringt sie zum Zentrallager in Logroño oder Vitoria.

-Der Spediteur/Frachtführer koordiniert die abgeholten Kisten für den weiteren Versand.

-Die Kisten erreichen die Verteilerzentrale in jedem Land.

-Die Kisten werden jedem Verteiler zugeteilt, je nach Postleitzahlenbereich.

-Die Kisten werden am Ziel ausgehändigt.

 

Wir bitten um die Mobiltelefonnummer auf dem Formular der Anmeldung, um wenn nötig, einen Kontakt herstellen zu können.

 

Damit wir eine Antwort geben können, falls Ihre Weinlieferung verloren geht oder sich verzögert, gibt es eine Kontrolle durch das Nachverfolgungssystem.

Im Hintergrund Ihrer Weinbestellung laufen die Verwaltung der Unterlagen, die Buchhaltung, Nachverfolgbarkeit und eine koordinierte Logistik. 

Zu Ihrer Beruhigung, der Versand ist versichert.

 

Auch wenn wir die Versandkosten gern verringern würden, wir können es nicht, ohne die Verfahren und Kosten zu berücksichtigen.

 

Sicherheitskisten

Die Auswahl der Kisten für die Weinlieferung ist besonders heikel. Die Weinflaschen sind aus Glas und es ist ratsam, Behälter zu verwenden, die höchste Sicherheit bieten, um ein Zerbrechen zu vermeiden.

Dieses Detail müssen wir auch berücksichtigen, wenn wir die Kisten bzw. Verpackungen für die Weinlieferungen aussuchen.

Die Sicherheitskisten haben einen Herstellungspreis, der erheblich höher ist, im Falle, dass man Einzelverpackungen benutzt.

 

Schlussfolgerung

Ein Versand von weniger als 6 Flaschen verteuert die Sache erheblich, wenn der Endpreis nicht davon betroffen sein soll.

Wir haben uns entschlossen, auf effiziente Arbeitsverfahren zu setzen, mit dem Ziel, keine Ressourcen zu verschwenden.

Dank dieser angewandten Effizienz können wir einen Versand des Weines bis an Ihre Haustür anbieten.

 

Was beinhalten die Versandkosten für meine Weinbestellung beim Weinhandel ILOVEWINE? Was passiert, wenn eine Flasche Wein auf dem Transportweg zerbricht? Was passiert, falls ich nicht im Hause bin, wenn der Spediteur/Frachtführer ankommt? Muss ich der Transportfirma etwas zahlen? Wie lange dauert es, bis meine Lieferung ankommt?

 

Wenn Sie Hilfe brauchen, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen:

 

Kontaktieren sie uns ILOVEWINE