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Eficacia


Uno de los grandes retos para una tienda online es el servicio de envíos.

Un servicio de entrega que no sea eficaz puede provocar el malestar del usuario.


Primera y única tienda de vinos online con Envío Gratuito en Península, Baleares, Bélgica, Francia*, Italia* y Portugal.

*A excepción de Córcega, Cerdeña y Sicilia.

Envío Gratuito en Alemania, Austria, Holanda y Luxemburgo a partir de 12 botellas.


¡ENVÍO GRATUITO! en Península y Baleares. Primera y única tienda de vinos online que ofrecemos todos los envíos de forma Gratuita en Península y Baleares.


El único requisito para Garantizar los Envíos Gratuitos es que los pedidos se adapten a los formatos de 6 botellas o múltiplos.

Pide tus vinos de 6 en 6 y olvídate de pagar el transporte.


Para conseguirlo hemos tenido en cuenta los siguientes puntos:

1º.-Procedimiento de recogida en las Bodegas.

2º.-Cajas de seguridad diseñadas para enviar botellas de vino.

3º.-Empaquetado y etiquetado por nuestro personal.

4º.-Escalonado de pesos de los operadores logísticos.

5º.-Control de trazabilidad coordinado con el operador logístico.

6º.-Seguro de transporte.


Detalle

En el momento de recibir un pedido de vino online, iniciamos un procedimiento coordinado para ofrecer un servicio de entrega satisfactorio para el usuario.

-Recogemos las botellas de vino y una vez reunidas son empaquetadas y etiquetadas.

-Un operador logístico las transporta al almacén central de Logroño o Vitoria.

-El operador logístico coordina las cajas recogidas para ser enviadas a las diferentes provincias.

-Las cajas llegan a la central de distribución de cada provincia.

-Las cajas se asignan a cada repartidor en función del código postal.

-Las cajas se entregan en destino.


Solicitamos el número de teléfono móvil en el formulario de registro para facilitar el contacto en caso de ser necesario.

 

Realizamos un seguimiento de tu pedido para dar una respuesta en caso de extravío o retraso.

Detrás de tu pedido hay administración de documentos, contabilidad, seguimiento y una operativa logística coordinada. 

Para mayor tranquilidad, los envíos están asegurados.


Por mucho que queramos abaratar los costes de envío, no lo podríamos hacer sin tener en cuenta los procedimientos y costes.


Cajas de Seguridad

La elección de cajas para el envío de vino es muy importante. Las botellas de vino son de cristal y es recomendable utilizar cajas que garanticen la máxima seguridad para evitar roturas.


Conclusión

Realizar envíos de menos de 6 botellas encarece demasiado para que el precio final no se vea afectado de alguna forma.

Gracias a este ejercicio de eficacia podemos ofrecer Envío Gratuito en Península y Baleares, Bélgica, Francia*, Italia* y Portugal.

*A excepción de Córcega, Cerdeña y Sicilia.

Envío Gratuito en Alemania, Austria, Holanda y Luxemburgo a partir de 12 botellas.


¡ENVÍO GRATUITO! en Península y Baleares. Primera y única tienda de vinos online que ofrecemos todos los envíos de forma Gratuita en Península y Baleares.

 

Si necesitas ayuda, puedes ponerte en contacto con nosotros:


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